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空中乘务专业成立于2007年,属安徽省首批正式招生的乘务专业。该专业隶属于播音主持系,依托播音主持系多年办学经验和办学特色,现已形成特定的办学风格和办学理念。专业教师均来自行业一线,具有多年的航空飞行经验和丰富的服务经验。

本专业主要面向民航及其相关行业,培养德、智、体全面发展的,具有扎实的文化基础知识、航空服务专业理论知识和基本操作技能的,在生产、服务一线能从事空中服务、地勤服务、机场航站楼服务、VIP、GBS、免税店服务等岗位和旅游服务相关基层管理工作,具备处理民航运输活动中常规及突发事件,具有良好职业道德和职业生涯发展基础素质的,有自我更新和自我提高能力的训练有素的外向型、技能型民航服务专业人才。

本专业课程体系由公共课、航空服务专业理论课和专业实践课构成,开设课程近30门,主要课程有《航空服务》、《客舱设备与应急管理》、《乘务礼仪》、《航空服务心理学》、《航空服务沟通技巧》、《乘务英语》等。

本专业就业方向主要是国内外各大航空公司、地方航空公司、民营航空公司、外航服务公司、各大机场,大中型企、事业单位,就业岗位有空中乘务员、空中保安员、地勤服务人员、航空公司客运员、票务员、机场服务人员等。自办学以来,就业率达95%以上,毕业生分布国内各大航空公司,深受用人单位的喜爱和认可。

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